Våra kunder är det viktigaste vi har. Därför vill vi inte att du ska mötas av långa telefonköer när du ringer. Eller okunnig personal. Vi tror på att svara direkt, att ha hjälpsam ton och att veta vad vi pratar om. Först då blir det kundservice på riktigt.
Våra öppettider
Måndag till fredag kl. 7.00-16.00
Besöksadress: Byggmästaregatan 5 i Kungälv
Postadress: Box 515, 442 15 Kungälv
Du är välkommen att kontakta oss på telefon
Telefon: 0303-23 93 00
Våra telefontider är kl. 7.00 till 17.00
Du kan också skicka e-post till oss: info@kungalvenergi.se
Felanmälan dygnet runt hänvisas till telefonnummer 0303- 596 00
Kontakta Kommunens energirådgivning
Ta hjälp av energirådgivare
Vill du veta hur du kan spara energi, och därmed också spara pengar? Ring kommunens energirådgivare! Du kan fråga direkt eller boka ett möte. Det är helt gratis för privatpersoner, organisationer och mindre företag.
Vad kan du få svar på?
- Hur du kan spara energi i din lägenhet eller i ditt hus.
- Råd om olika uppvärmningssystem för småhusägare.
- Vilka bidrag som finns att söka.
- Hur du gör ditt hus energisnålt.
- Vart du kan vända dig för mer information.
Det är Göteborgs stad som sköter energirådgivningen för Kungälvs kommun. Här hittar du kontaktuppgifter till dem: Energirådgivning i Göteborgs Stad
Gör en insats för dig själv, ditt hus, din plånbok och för miljön - effektivisera din energianvändning!
-
Nya kontonummer och elektronisk fakturaadress enligt följande:
-
Elnätsverksamhet
- Kungälv Energi AB - Orgnr 556083-2064
- Bankgiro: 5494-8963
Postgiro: 493 68 03-8 - Peppol-ID: 0007:5560832064
E-faktura för leverantörer: levfaktura1@kungalvenergi.se
-
Fjärrvärme- och Stadsnätsverksamhet
-
Kungälv Närenergi AB - Orgnr 556805-6641
Bankgiro: 636-9128
Postgiro: 479 81 04-8
Peppol-ID: 0007:5568056641
E-faktura för leverantörer: narenergi@kungalvenergi.se -
Gatubelysningen och Laddinfrastruktur
Kungälv Energi Entreprenad och Service AB - Orgnr 559397-5468
Bankgiro: 5942-3731
Postgiro: 482 12 03-9 - Peppol-ID: 0007:5593975468
E-faktura för leverantörer: entreprenadservice@kungalvenergi.se